人手不足のトラック業界、「派遣ドライバー」活用でトラブルに泣かされる事業者もback

人手不足のトラック業界、「派遣ドライバー」活用でトラブルに泣かされる事業者も

人手不足のトラック業界、「派遣ドライバー」活用でトラブルに泣かされる事業者も
1 :ライトスタッフ◎φ ★ 2013/10/25(金) 08:10:42.63 ID:??? 「仕事があっても人がいない」。トラック業界では現在、人手不足に陥る中、派遣に頼る 動きも出てきた。千葉県の事業者は、自社でドライバーが確保できないことから、派遣 ドライバーの活用に踏み切った。しかし、間接的な管理の難しさが露呈し、結果として 荷主の信用を損ねかねないトラブルに見舞われた。慢性化するドライバー不足が、輸送 品質の低下を招いているとの声も出始めている。 9月に入ったある日、記者が千葉県の事業者を訪れた際、事務所には同社社長と部長、 そして派遣会社の取締役と担当者が顔をそろえていた。理由は、派遣会社が同社へ 謝罪するためである。 同社は、これまで荷主の要望にこたえ、荷主との間に確固たる信頼関係を築いてきた。 その結果、仕事も増え、トラックも増やせたという。しかし、昨今のドライバー不足の 影響で、求人広告を出してもなかなか人材が採用できない状況だった。しかし、だから といって荷主の仕事は断れない。迷った揚げ句、派遣ドライバーの活用に踏み切った。 同社は派遣ドライバーが回れるコースを新たに作り、6月半ばから2週間の契約でスタート。 ドライバーの態度も良く、2週間が経過したのち、同社は期間を3か月に延長する。 さらにその後、2人目、3人目を活用。3人とも問題なく仕事をこなしていたが、 契約を延長する段階になって問題が発生する。派遣会社が契約更新を受諾した一方で、 派遣ドライバーが更新はせず、辞めると言い出したのだ。結局、別の人間を派遣する ことで折り合いをつけたが、このときに派遣されたドライバーに泣かされることになる。 その派遣ドライバーは「研修を受けており、教育もしっかりと行っている」という 派遣会社の説明とは程遠く、服装は乱れ、同社の運行管理者に悪態をつく。さらに 荷主先で物損事故を起こしたにもかかわらず、そのまま仕事を続け、会社にも報告を しなかったという。荷主から指摘され、同社はその事実を知ることになるが、 「一つ間違えば信用失墜で仕事を切られる恐れもあった」。 幸い、同社社長が直接謝罪に行ったことと、これまでの真摯な取引関係から大事には 至らなかったというが、「心証を悪くしたのは事実だ」と悔やむ。 「しっかりと教育しているとの派遣会社の説明と、1人目、2人目と問題なく派遣を 活用できていたことで、完全に頼ってしまっていた」と振り返る。派遣会社の取締役は 今回の一件について、謝罪を述べた上で、「登録しているドライバーは数百人いるが、 実際に派遣できるドライバーはもっと少ない。派遣できるエリアの問題もあり、今回、 本来あってはならないことだが、決していいとは言えないドライバーを派遣せざるを 得なかった」と、人材不足の現状を吐露していた。 同社では今後、自社採用に切り替える方針で、目下、求人広告でのドライバー採用を 試みている。 ◎http://www.weekly-net.co.jp/logistics/post-9016.php 参照元:http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1382656242/ 続きを読む ...


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